情商对管理者的重要性

企业的中层管理者，既是企业战略的执行者、又是企业战术决策的制定者，是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁，担负承上启下的作用。

智商固然重要，情商同样重要，不仅要有丰富的管理理论、专业知识和解决问题的聪明才智，更要有自我情绪管理和团队情商建设的能力，成功的领导者必定是一个高情商的管理者。那么下面沙沙情商就来分享情商对管理者的重要性。

情商对管理者的重要性

EQ 又称情绪智力。是近年来心理学家提出的与智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐挫折等方面的品质。

作为一名成功的企业管理者，你不仅要具有面对挫折的勇气，解决问题和冲突的能力，还要与同事、上级、下属建立良好的人际关系。

绝大多数管理人员智商都比较高，而情商则不一定。管理要充分调动员工的工作热情，而管理人员对员工的情绪调动起着决定作用，管理人员情商的高低，往往决定大部分员工的工作状态。

管理要使组织成为动态有序系统，而管理人员对组织情绪的协调起着决定作用。在组织的常规运作中，管理人员的良好情绪，对员工的友好、同感、关怀、倾听、鼓励和支持，可以形成组织巨大的凝聚力；

当组织出现困难时，管理人员镇定、自信、高昂的情绪，对维护组织有序运作有很大作用。

市场经济充满动态和不确定，胜败沉浮是常事，管理人员若无较强的耐受力，就不可能应对瞬息万变的情况。

对组织而言，管理人员的情商往往是决生死的。三国时曹操评价袁绍，说他“好谋无断”，“好谋”说明他智商高，“无断”则说明他情商很低，后来袁绍果然败于曹操。曹操则不然，赤壁大败，逃跑的路上还哈哈大笑，稳定军心，说明他情商很高。

作为一名管理者，他们对自己EQ管理的好坏，直接影响着对团队管理的优劣。在创造良好工作氛围, 提高工作效率，增强团队人员凝聚力方面，管理者的情商发挥着重要作用。高情商的管理者对自己有清醒的认识，能承受压力，自信而不自满。

不会自高自满也不会妄自菲薄。面对不同的意见有自己的见解，不会轻易为其他因素所干扰。

对待同事，客观负责，尊重所有人的人权和人格尊严。明白“尺有所短，寸有所长”，可以很好的把不同性格的人组织在一起。

发挥每个人的优势，知人善任，这样才会打造一支过硬的团队，并赢得大家的尊重和信任。

对管理者情商的要求有哪些

一、沟通能力。为了解组织内部状况，倾听员工心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，惟有如此，才能凝心聚力、政通人和。良好的沟通效果应该是培育认同感、凝聚归属感、激发责任感，不能让下属离心离德，不能让言路阻塞瘀滞。

一般来说，在企业内部，沟通有对上级沟通和对下级沟通两种。对上，要掌握好沟通的方式，得到上级的理解和支持。对下，要学会换位思考，得到下属的认同和共鸣。

二、协调能力。优秀的管理者必然具备高度的协调能力，能够化解部属之间的争端，部门之间的矛盾。面对冲突事件时，要能迅速理清冲突原因，化干戈为玉帛，解冲突于萌芽。甚至借力打力，因势利导，化分歧为合作，化阻力为助力。

不管是哪一类的冲突，总是由道德行为、个人价值观，以及情感上不能相容的矛盾点所形成。作为一个领导者，必须善于在纷繁复杂的矛盾点中取得平衡、获得理解、求得共存、消得隔阂。

三、专业能力。作为管理者来说，对于从事领域的专业程度是至关重要的。一个合格管理者，必须具备一定的专业知识，只有这样，他才能引领大家去创造新的可能，才能实现高效的管理。

一个对专业知识一知半解甚至是一无所知的领导者， 缺乏必要的市场敏锐性和技术鉴别力，很难在错综复杂的生产经营管理中抓住事物的主要矛盾，有时候会因为敏感度差给公司带来损失。

所以想要当好一个管理者好好培养锻炼自己的情商吧。