做有情商的干部
一个成熟的干部要少说话,多做事。其实不管是不是干部,职场中也应该做到多做事,少说话。因为祸从口出的道理是每个人都耳熟能详的。
习近平总书记曾说过,“做实际工作情商很重要,更多需要的是做群众工作和解决问题能力,也就是适应社会能力。”那么沙沙情商来分享一下做有情商的干部。
做有情商的干部
情商,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。一个拥有良好情商的人,会有相对很好的自我认知、情绪自控以及抵抗挫折能力。
当前,干部“年轻化”已经成为一种现实,在实际工作中,如何提升做好群众工作、解决实际问题能力才,显得尤为重要,品读习总书记的话,寓意深远,值得广大年轻干部去深入领会。
大多数年轻干部,通过公务员考试,毕业后直接从象牙塔进入行政机关,可以说道路相对比较顺利。但是,在岗位最初,会面对很复杂的社会需求和多样化的群众诉求,这时候,必须尽快学会适应,要有自信进取的精神状态,在挫折中磨练意志,从失败中吸取教训。
干群众工作都不是一帆风顺的,在解决问题的过程中,要敢于尝试、勇于创新,要善于通过各种方式方法进行沟通,要把良好的心理素质与专业知识技能相结合,用良好的心理素质指导工作,再用实际工作反过来提升素质,相信收获的必是“阳光总在风雨后”。
年轻干部学历高、有理想、有知识、有冲劲,要主动走出机关大门,深入基层、深入群众,实实在在为群众办实事,面对群众的指责质问。
只要是我们的疏忽和过失导致的,都要“站直腰杆”,绝不避让;面对群众的困难疾苦,要任劳任怨、风雨无阻,坚决把问题解决在第一时间。
情商是情绪,更是情感。时刻怀揣对老百姓的情感,对群众工作的热爱,“干一行爱一行”,放下架子,铺下身子,带着真感情干事情,才会取得事半功倍的效果。
一个有情商的干部,处理事情会更加容易上手,也会把事情处理好。
情商高的人当领导
混迹职场,能力强的的人不一定能提拔,那么,高情商上的人确能当领导。情商在很大程度上决定了领导者能否充分而完善地发挥自己多拥有的各方面能力。并且,领导者的智商还需要通过情商才能发挥的淋漓尽致。
1、学会对自己和他人进行正确的评价和表达
情商首先表现的是一个人对自己和他人情绪的识别、评价和表达,也就是对自己的情绪能够及时地识别出来,知道自己这种情绪产生的原因,并且还能通过语言或者非语言(肢体语言:面部表情或者手势)的手段,来将自己的情绪准确地表达出来。
领导不仅要能够识别和察觉自己的情绪,同时也能识别和察觉他人的情绪,并且理解他人的态度,对他人的情绪做出准确地识别和评价。领导要面对手下的员工,公司的的客户,所以高情商处理事情更加得心应手。
2、学会调节自己的情绪问题
具有高情商的人,能够在准确识别自我的情绪基础上,还能够通过一些认识和行为的策略,来有效地调节自己的情绪,让自己摆脱焦虑、抑郁、烦躁等等一些不良的情绪。
例如有人在跳舞的时候能够体验到快乐的心境,找好友谈心能够体会到被理解并产生积极的情绪。当人的情绪不佳的时候,可以采取这样一些回避消极情绪,来自己维持的情绪在积极的状态。
同时,人也可以在察觉和理解身边人的情绪的基础上,通过一些认知和行为策略,来有效地调节或这改变身边人的情绪反应。这样的领导能让员工更能得到员工的喜欢。
3、学会帮助身边人解决情绪问题
能够充分有效地发挥情绪解决问题中的积极作用,同样也是一种情绪智力,这些方面每个人的情商水平都有所不同。想要把人的各方面的能力有机地组合在一起,并不容易做到,而情绪智力能有效地发挥这种能力。
领导就是要帮助员工解决情绪问题,这是做为一个领头羊必须要掌握的技能。能代理大家走的更远。