做业务员情商要高

传统观念认为，销售业绩的高低是业务员是否优秀的评判标准。现如今，信息时代，客户已经不再像过去那样被产品牵着鼻子走，而是越来越有主见，能够清晰地辨别和判断哪些是适合自己的产品。

在这样的环境下，业务员怎样做才能保证销量，如何才能抓住客户的心，所以这就要求业务员高情商要高，下面就由沙沙情商为大家分享为什么做业务员情商要高。

做业务员情商要高

1、情商高的业务员话语中带有温情

没有客户喜欢冷漠的态度和言语。在跟客户交谈的过程中，切忌用一张冰冷的脸和没有任何情感的话语面对客户，否则很容易让客户流失。

温情的话语能够温暖客户的决心，让客户产生好感，有助于促进交易的达成，销量提升。

2、情商高的业务员话语中包含谢意和歉意

业务员所流露出来的情感客户不仅能看得到，而且能听得见，不仅表现在业务员的面部表情上，而且隐藏在他们的话语当中。

在向客户表示感谢和歉意的时候一定谦卑有礼，不卑不亢，否则你的感谢和歉意在客户看来可能会变味。轻松愉快的声音和节奏犹如银铃般悦耳，给人以快乐，即便是表达歉意也能让人欣然接受。勉为其难地说出谢谢和抱歉，会让对方认为你在惺惺作态，没有丝毫诚意，不带感情的感谢和歉意反而很难让人接受。

3、情商高的业务员都很会说话

高情商业务员不会直接反驳客户，他会先理解，赞同对方的话，然后再表达自己的观点，高情商业务员还会不断勾引客户的好奇心，让他非常好奇的跟着你的思路走。

4、情商高的业务员会换位思考

高情商的业务员说话能说到客户心坎里去，因为他们会换位思考，站在客户的角度看问题，说的都是客户想听的，说的话也让客户听着很舒服。

业务员如何提高情商

1、学会倾听，理解，认可，夸奖别人

我们希望获得别人的赞扬，赞美，尊重。同样的，我们也非常讨厌别人的指责，教育。真正拥有高情商的业务员，懂得如何真诚、耐心地去倾听客户。同时对客户的话多一些赞美，多一些认可。客户会认为，你是一个会聊天的人。

2、妥善管理自身情绪

一个高情商业务员懂得妥善管理自身情绪，能够自我认识、自我协调。比如，即使业务单子不成功，他们也能够自我安慰，主动摆脱焦虑、不安情绪。

3、保持自我激励的能力

自我激励，指面对自己欲实现的目标，随时进行自我鞭策、自我说服，始终保持高度热枕、专注和自制。只有竭尽全力，没有尽力而为。高情商业务员就是通过这样的方法不断提升自己创造价值的能力。

4、不害怕失败

真正情商高的业务员是不害怕失败的，因为他们对自我有一种深层的了解，所以深知自己想要成为什么样的人。在对自我有清晰的认识里面，他们会勇敢的去尝试自己想做的，直到接近自我的目标。

他们不会刻板的看待失败与成功，而是懂得活出自我的本心，明白自己想要的人生。所以面对失败，高情商业务员会有一种更坦然的心态。

以上便是沙沙情商为大家分享的为什么做业务员情商要高，希望你可以从中受益，感谢您的阅读。