如何做一名高情商牙科医生
目前,情商的重要性已被广泛认可,一个人所取得的个人成长、生活质量、工作业绩和社会交往水平都与他们的情商水平密切相关。
情商在一个人的生活中、工作中都扮演者重要的角色,那么作为牙医,怎么提高情商呢?下面就由沙沙情商为大家分享如何做一名高情商牙科医生。
如何做一名高情商牙科医生
1、当别人尴尬或窘迫时,帮忙化解
例如,一个同事在公共场合说错了话,你可以立即用幽默或随意一点的语言帮助化解,而不是和其他同事一样去嘲笑和讥讽他。
通过这种方式,你一方面可以帮助同事克服尴尬,挽回面子,另一方面可以获得当事人的感激和信任。
你帮助的人越多,你在开展工作时就会得到更多的支持和帮助,你就能更顺利地完成你的任务。
2、善于控制和管理情绪
在工作中避免不了同事的质疑和挑战,这个时候,你可能会感到不舒服,容易产生消极和反感的情绪。
对于情商不高的人来说,他们的防御机制立即被激活,他们发泄不满,开始争论,试图证明对方是不合理的。这种情况一直持续下去,最终会导致争吵甚至攻击,而大家早已忘记了争吵和冲突产生的原因。
情商高的牙医在面对这种问题时也可能会感到不安,但他不会立即反驳。如果是真正的错误在于他,他会承认,然后感谢对方的质疑,并会纠正和改善这种情况。
3、要有非常强的职业素养
作为一名牙医,专业能力是要合格的,能够清楚明白地表达你对病人牙齿的分析,并且要能够连贯耐心地回答病人的问题,不夸张不模糊,准确全面。不能因为想要赚钱,把病人的牙齿问题说得很夸张,这样是非常不道德的。高情商的牙医他们职业素养非常强,全心全意为病人着想。
4、沟通时态度和善
高情商的牙医和病人沟通时态度和善,一些病人看牙齿他们是非常紧张的,这个时候高情商的牙医就会耐心安抚他们,把病人情况告知清楚,让患者在诊疗过程中有全面的知情性和安全感。
牙科医生如何提高情商
1、在病人诊断的过程中,要及时的去观察病人的情绪,并很好地控制治疗节奏。例如,如果治疗步骤容易引起不适,可以提前告知病人,让他有心理准备,如果病人非常紧张,整个治疗过程直接先中断,让病人先平静下来,后期在继续进行治疗。
2、在看牙齿的时候,牙医可以贴心一点,为客人戴上护目镜,遮挡治疗器械的强光,减少他们的紧张情绪;给病人准备减压小球或者小玩具,让他们握紧以排解紧张。在看牙齿过程中,如果牙医特别贴心,可以减少病人的一大半紧张,所以想要成为一名高情商牙医,就需要时刻为病人着想。
3、治疗手段要尽量放轻
在进行拔牙或者洗牙时,治疗手段要尽量放轻。当给病人洗牙时,可以适当调小频率,减少患者的不适感。拔牙可以说的上是一个大工程,拔牙是有一定难度的,并且牙医的动静也会比较大,所以拔牙前可以先告知病人,再进行拔牙,让他们有一个心理准备。
以上便是沙沙情商为大家分享的如何做一名高情商牙科医生。感谢您的阅读,希望您可以获得启发。