做销售高情商语言句子
做销售,说话是一门艺术。
怎样说话才能把话说得好听,怎样才能打动客户,让客户买单,这是非常关键的的。下面由沙沙情商给大家分享不会做销售高情商语言句子。
做销售高情商语言句子
1、当客户说,你们的东西太贵了,你要怎么回答呢?
第一回答:好的东西当然贵啊!以您的身份和地位,我都不好意思给您便宜点的,估计您也看不上,更重要的是也配不上您啊。
第二个回答是:好贵好贵,因为质量好,所以它才贵,对您来说,既能让你喜欢又能让本就形象和气质极佳的您更上一层楼,多贵都不算贵。
第三个回答:不要看它贵还是不贵?而是要看它适不适合您?适合您的,再贵也不贵;不适合您的,它再便宜也贵。适合的才是最好的。
第四个回答:不要在乎它贵不贵?而要在乎它好不好?好的东西除了贵,什么都好;不好的东西,它除了便宜,就没其他特点了。所谓便宜没好货嘛。
第五个回答:这款产品啊!有很多客户都说贵,但最后还是选择了这一款,给多给自己投资,那才是智慧的选择啊!要懂得爱自己呀!
第二,当客户说,我考虑一下的时候,你该怎么回答呢?会回答吗?
当大多数人在遇到客户说,我要考虑一下的时候,只会回答,嗯,好的,下次再来。然后,就不敢再问了,客户就走了,从那之后,客户再也没来过,然后就没有然后了。
其实能说出这句话的客户,心里还是有疑惑疑虑的,只是他没有说出来,如果你继续去深挖出来的话,那么你可能会了解到更多从而得到这个客户。
如果你没有继续去深挖的话,这个客户,很有可能就流失掉了。
那这个时候,我们可以这样说:买东西,确实是需要像您这样慎重考虑的,看得出来,您对咱们的产品,还是很感兴趣的。
要不然您也不会花这么长的时间来考虑,出于好奇,我想向您请教一下,您考虑的是产品的价格呢?还是产品的效果呢?
高情商销售
1、对症下药
销售人员在针对不同的人要采取不同的销售手段,要学会对症下药。
2、察言观色
销售人员要具有敏锐的观察力,正确判断消费者的兴趣和喜好,要有有针对性。
3、热情
销售人员要随时保持热情的状态,要一视同仁,可会就会感受到你的亲近,但也不能太过热情,不然会引起别人认为你虚情假意。
4、开朗
要保持开朗坦率的性格,以这种心态去面对每个人。
5、温和
和客人说话和蔼可亲,行为举止大方自然,温文儒雅,这样会让人觉得你是一个温柔善良的人。
6、忍耐
对于销售人员来说'忍'很重要,客户就是上帝,要永远记住这句话,要做一位可以经得起任何风霜的'忍者神龟'。
7、幽默
幽默感可以拉近你和顾客的距离,让气氛变得不再严肃,但是也要学会观色,如客户不喜欢太过幽默的时候切记不要再说幽默的话语。
不管你是底层销售还是高层管理人员,说话时一门必修课程,我们要学会如何说话,如何说好话。
会说话不仅会卖出更多产品,还会让你的工作称心如意。