高情商回话技巧

如果有人突然向你提出一个意想不到的问题，你会怎么回答？是猝不及防，仓促应对？还是能言善辩，对答如流？

说话重要，回话更重要。不会说话，就不能准确地表达自己的思想，影响沟通的效果，而不会回话，沟通就会中断，无法继续进行下去。下面就由沙沙情商给大家分享高情商回话技巧。

高情商回话技巧

面对别人的提问，不少人回答起来要么不着边际，答非所问；要么支支吾吾，前言不搭后语；要么啰啰唆唆，回答起来没完没了；要么直言快语，疾言厉色，让人下不了台；要么不懂变通，授人以柄，受制于人，丧失沟通主动权。掌握以下回话技巧，人人都挺你。

1、回话要真诚恳切

谚语说：“真诚贵于珠宝，信实乃人民之珍。”回话真诚的人，能得到别人的信任。说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于你是否善于表达真诚。

最能让人信服和尊重的人，并不一定是口若悬河的人，而是回话和表达真诚的人。当你用得体的话语表达出真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人，而喜欢你说的话，进而听从你的说服。

2、回话前在心中打好腹稿

如果在与人交谈时，必须在极其短的时间内回答别人的问题，说出自己心中的想法以及对别人的要求，那么你千万不能急急忙忙、慌慌张张地回答，那样往往会使你的回话语无伦次、答非所问，不是闹出笑话，就是陷入窘境，使沟通受阻。

3、回话要明白晓畅

有的人说话喜欢故弄玄虚，附庸风雅，用词华丽，追求深奥，以为这样才显得自己有学问，有派头。其实，这样不但使自己的话语让人难以理解，而且还增添了沟通的难度，很令人讨厌，应引以为戒。

人际交往中，与人交谈，回答别人的问话，一定要做到口齿清晰，语义清楚，明白晓畅，通俗易懂。

4、 善用比喻，生动回话

比喻，是一种常用的修辞格式，是语言形象化的手段，由于它取喻明理，以此喻彼，把精辟的论述与摹形拟象的描绘糅合在一起，既给人以哲理上的启示，又给人以艺术上的美感，因此，比喻能使自己的话语和表达充满风趣，生动形象。

5、回话要简短有力

前苏联文学家高尔基说，如果一个人说起话来长篇大论，这就说明他也不甚明了自己说些什么。我国有句俗语叫，“蛤蟆从晚叫到天亮，不会引人注意；公鸡只啼一声，人们就起身干活”。的确，会说话的人，不一定是说话最多的人，话贵在精，多说无益。

因此，回话简短有力，不拐弯抹角，旁生枝节，必须抓住精髓，才能一语中的。

论高情商回话

在日常生活中，我们常会遇到一些难以回答、不便回答或不愿意回答的问题。这时，你心中如果真的没有答案，或根本不想回答，那么最常用的巧妙答法就是使用无效回答。

无效回答其实就是用一些没有实际意义的话去做些实质性的回答，而别人又不能说没答。

例如：一男士问一女士：“喂，小李，听说你病了，什么病？”

小李：“不是什么大病。”

“那到底是什么病？”

“一点小病。”

显而易见，这位男士可能是真的关心这位女士，但却有些失礼，因为两性间毕竟是有区别的。在这种情况下，小李机警地做了无效回答，非常得体。这也是一种非常高情商的回话方式。