做夜场如何高情商和客人聊天
情商的高低决定了这个人会不会和他人相处,也决定了一个人能否用正确的方式对待不同的人。高情商的人自己的人际关系会很好,在生活之中也会得到很多很多的便利,因此有很多人都想往高情商方向发展。
在夜场中工作,其实远远没有想象的那么简单,因为想要在这种职业里获得成功,往往需要很高的情商和很强大的随机应变能力,因此在夜场工作的人便要努力学习提高情商的方式,今天沙沙情商为大家带来的是做夜场如何高情商和客人聊天。
做夜场如何高情商和客人聊天
1、抓住每一个客人的不同特点
我们应该知道人云亦云是一个错误的做法,在夜场里和客人聊天这个方面也并不例外,我们应该面对不同的客人,就用不同的方式来对待他们。
高情商的人应该抓住每一个人的特点,从而选取不一样的话题和他们进行聊天。
想要做到这些,最重要的就是学会细心观察,我们应该在和客人相处过程中,观察到他们的喜好,这样才可以使他们有更好的体验感。
顾客就是上帝,这也是每一个在夜场中工作的人员都应该知道的事情。
在我们服务顾客的过程中,也应该根据他们的喜好来制定每一个人的个性化服务方案。
这样才可以使顾客宾至如归,认为在这里可以给他们带来很大的快乐,以及开心和幸福。
因此,高情商的夜场工作者应该抓住每一个人的不同特点,从而为他们制定不同的服务方式,用不同的态度对待他们,这样才可以使他们真正感到开心,也可以提高你的业绩。
2、高情商夜场工作者而应该在和顾客聊天的过程中将心比心
一个高情商的夜场工作者,他们在和顾客聊天的时候,最重要的就是应该将心比心。
当顾客和你诉说了一些自己的经历时,你应该用心体会,站在他们的角度想问题,这样才可以真正做到将心比心,以心换心。
试想一下,如果你是一个顾客,你和一个工作人员诉说了一些自己的经历,或许这段经历也很痛苦,但是如果这个工作人员可以给你带来很多快乐,那么你的心里也会宽慰很多。
无论是在做什么工作,我们都应该和别人友好交流,这样才可以让他人更加喜欢自己,也可以使自己的事业平步青云,使自己的生活更加便利。
在夜场中工作也是如此,因为这种服务类型的工作最考验的就是和客人的沟通交流能力。
因此,我们应该说一些客人爱听的话,有了这些才可以使客人真正认为我们是一个值得交心的人,他们也会再次来到我们的工作地点,为我们提高效益。
夜场提高情商法
1、不断拓展自己的人脉
在夜场中工作的人,都需要一些固定的顾客,才可以帮助我们的事业平步青云、不断发展。
因此,在夜场里工作的人应该提高自己的人脉,让自己认识的人更多,让自己的圈子不断扩大。
这样,才会有更多的人愿意来我们的工作地点玩耍,他们也会得到我们的优质服务,如果他们的体验感很好,那么我们的工作地点便不会再缺人来玩。
2、在和顾客的沟通交流中提高自己的情商
如果想要提高自己的情商,那么最重要的,还是应该和别人不断交流。
在夜场中也是如此,我们应该和自己的顾客不断交流。
这样不仅仅可以使顾客更加喜欢自己的服务,更加欣赏自己,更加青睐自己,更加愿意在我们的娱乐场所花钱,也可以让自己的情商在沟通交流中不断提高。
3、着重接触一些有钱的大客户
在夜场中工作,其实每一个夜场都需要一些大咖级别的大客户来维持生计。
如果想要在夜场当中,提高情商那么最重要的就是接触一些有钱的大客户,我们应该和这些客户搞好关系,从而在和他们的沟通交流中提高情商。
这篇文章到这里就要结束了,希望每一个在夜场当中工作的人,都可以提高自己的情商,也使自己的业绩不断提高,使自己的事业平步青云、不断发展。