情商高的沟通技巧
人是一个独立的个体,但是人与人便构成了社会。人类是群居动物,过着群体性的行为,因此,学会与他人用合适的方法沟通是很有必要的,有助于拉近彼此之间的距离。
每个人都知道情商的重要性。在当今社会中,无数例子耶像大家证明了高情商者有多么受到欢迎与青睐。今天,沙沙情商带领大家了解情商高的沟通技巧。
情商高的沟通技巧
1、和他人说话时要正视对方的眼睛
眼睛是人心灵的窗户,在自己与他人交流的时候,正视别人的眼睛是尊重他人的体现。
有了这样的好习惯,你可以让对方理解你是一个很好相处或者是很有素养的人,因为你懂得人与人之间最重要的关系——尊重。
正视对方的眼睛不仅可以带给对方尊重,也可以及时地捕捉到对方的情绪变化。
从而了解你说的话带给对方怎样的情绪。这样更有利于提高办事效率与和对方相处的能力。
因此,高情商的人必须学会的一点解释说话时要正视别人的眼睛。
2、与他人交流时要面带微笑
微笑是只有人类才拥有的技能。我们用微笑表达了许多:开心、愉悦、兴奋、和善、感激……
在和他人交流时,如果你学会微笑待人,对方也会开心地对你报以微笑。
友好的交谈是需要双方努力的。如果你学会了带给别人微笑的话,那么对方也一定可以理解你的用意。
所以,才有人将微笑视作人际沟通的通行证,而不愿笑、不会笑的人,沟通起来一定是沉闷和无趣的。
学会微笑是重要的,从而,你们的关系便会越来越近。这是高情商的人总结出的交流小技巧。
3、避免发生激烈的争论
人与人之间都有着很大的差别,没有人可以绝对地复刻另一个人,因此,就算双方之间因意见不合起了摩擦也很正常。
但是,一个高情商的、有修养的人还是会尽全力去避免这种事情的发生。
双方因沟通不到位而带来激烈的交火是一个非常可怕的行为。因为这会让对方觉得你很暴躁、很不友好。
人际沟通中,激烈的争论只会让彼此产生隔阂,对解决问题没有什么实质用处。
最关键的是,激烈的争论最容易伤害人与人的感情,即便表面看不出来,也会为人际关系埋下隐患。
因此,情商高的人应该避免与他人发生争执、不合与交锋。
聊天技巧高情商
1、自己出现错误时要敢于承认
没有人不会犯错误。古语道:人无完人。这样深刻体现着犯错误是不可以避免的。
处理人际关系中一个很重要的问题就是,有了错误便要及时地承认。
敢于承认、善于承认错误才是一个高情商的人应该做的事情。
出现错误并不可怕,如果你发现是自己错了,就不要有任何的犹豫,要迅速而坦率地予以承认。
承认错误,承担责任,是一种高贵的品质,也是一种高情商的表现,而死不认错则是情商最低的表现。
2、给对方更多说话的机会
高情商的人应该做到,在做事的时候多给对方机会,和别人交流的时候也并不例外。
要注意给对方说话的机会,尤其是对方有强烈的兴趣,想要表达自己的观点、表现自己的才华时,你更要及时沉默,耐心倾听,满足对方虚荣心和表达欲。
给对方说话的机会,他人也会认为你是一个善于理解别人情绪的人。这是每个高情商者都应该上的必修课。
3、让对方很快说“是”
沟通中,对方说“是”或同类词的速度越快,就越表明,对方很快就认同了你的话,你就能迅速赢得人心,牢牢掌握沟通的主动权,让对方全面地建立对你的认同心理。
4、做到“有话可说”
处理人际关系时,很多人总觉得自己在沟通中无话可说,其实,这些人并不是真的就没有什么可说的话,而是他们不懂得主动寻找话题,心里面有话,嘴上却说出不来。
所以,要做到有话可说,就要密切关注双方的共同点,找到话题的切入点,打开话匣子,建立顺畅的沟通。
这便是高情商的人总结出来的与人沟通交流中取得成功的关键。