高情商的领导说话技巧

说话是一门艺术，掌握好说话的度，不是一件容易的事情。对于领导来说，在正确的环境下说正确的话，是一名优秀的领导必须学会的技能。在职场上，高情商的说话一门必修课，不仅要知道如何和员工沟通，也要知道如何表达。

高情商的说话，不仅关乎个人的为人处事，也影响着职工的工作效率。那么，情商高的领导者一般都是如何说话的呢？接下来，就由沙沙情商为大家分享一下高情商的领导说话技巧！

高情商的领导说话技巧

一、警示的话，严肃地说

作为领导，经常要宣布一些政策或者重大决议。当面对这些较为严谨的事情时，应该严肃地说，让每一位员工都能意识到其中的重要性。

当向下属宣布这些事情的时候，就要收起幽默的说话风格，忌嬉皮笑脸，以及态度不认真，这样才能达到应有的效果。

态度是会传染人的，当领导展现出不重视的态度时，员工也只会把这些重要信息当成耳旁风，左耳进，右耳出！ 

二、表态的话，谨慎地说

在工作之中，领导经常要听员工的工作报告，领导也要对此作出相应的反应或判断。如果领导拿不定主意，就先不要轻易表态。涉及表态的话需要谨慎的说，否则，领导在员工心中的威信就会荡然无存。

三、批评的话，委婉地说

不论是领导还是员工，都是社会的动物，都爱面子，不喜欢批评。所以，当批评必须要进行的时候，也要适当照顾好员工的面子，委婉地表达出自己的不满，这样既能达到目的，也不会得罪员工，造成不必要的隔阂。

四、表扬的话，公开的说

批评的话需要委婉的说，那么，对于表扬的话，则恰恰相反，需要公开说。公开赞扬员工，可以迎合员工心理的需要，让员工感受到光荣感和荣誉感。所以，对于这类表扬员工的话，则是要公开的说。

五、生气的话，平和地说

越是生气，越要控制好自己的情绪，平和地表达自己的观点和想法。在说话之前，首先平复一下自己的情绪和心情，脸上尽量舒缓一点切勿让愤怒而代替了自己的情绪，否则，将会得不偿失。

领导情商的重要性

一、领导情商有助于提高工作效率

领导情商具有动机性，对员工具有极强的影响，并且，领导也应该利用这种影响，来控制员工的行为，以此实现目的，提高工作效率。

情商与工作效率具有相关性。高情商的领导，往往不会被情绪所左右，而是能利用情绪来提升自己的效率。也能无形中提高员工的工作效率！

二、领导情商有助于增强人际交往能力

一名领导者常常要面临员工和外部环境，需要处理内外诸多复杂的关系，只有拥有了较高的情商，才能在关系处理中游刃有余，利用环境为自己服务，而不会陷入被动。

对于领导者而言，他们一项重要的能力就是人际交往能力，也是沟通能力。这些能力能够清晰反映出一名领导者自身的领导实力！

对于领导而言，情商尤为重要。领导不是普通人，而是具有一定责任的人，只有有了高情商，才能处理好内外部诸多关系，才能胜任好领导这份工作！