做领导高情商沟通技巧
在工作中我们很多时候都是空有激情,但是却不知道如何去沟通,不但不知道怎么沟通,有时候还会把事情搞砸,明明不是那个意思,但是事情的结果总是和我们想的不一样,所以这就需要我们有好的沟通技巧。
那么如果是做为领导,我们又该如何高情商的与下属沟通呢,既能让下属信服自己,又能把事情完美的做好,所以这也非常的需要我们作为领导有高情商的沟通技巧,接下来沙沙情商小编带大家知道做领导高情商沟通技巧。
做领导高情商沟通技巧
1、作为领导在和别人沟通的时候一定要态度诚恳,真诚是沟通的前提,并且要主动的积极与别人沟通,并且在沟通的时候一定要带上自己的诚意,因为只有自己有诚意,别人才能感受到。
2、在与人沟通时,我们不能一味的只说自己感兴趣的话题,我们应该多说些对方感兴趣的话题,让对方有更多机会和乐意说出自己的想法。
3、作为领导,一定要会控制自己的情绪,如果连自己的情绪都控制不了,还能处理好什么事呢,一个连自己情绪都控制不好的人,是做不到好好说话的。
4、作为领导不管是和下属,还是工作上的合作伙伴,在交流的时候一定不要打断对方说话,要会尊重对方并且做一个忠实的听众。
5、作为领导一定要和下属保持该有的距离感,因为只有保持适当的距离感,才能建立自己领导的权威,在工作中才能更好的开展自己的工作。
6、作为领导在和下属处理情感的时候,一定要把握分寸,不要和下属打成一片称兄道弟,但是可以维系好这种微妙的关系,这样在工作的开展中才能更加的顺利。
7、作为管理者可以严格,但是一定要把握度,凡事不要过于苛刻,不然就会被下属反感,在下属犯了错误的时候告诉他方法,让他及时改正就可以了,不要除了指责还是指责。
8、作为管理者要不断的提升自己的专业知识,提高自己的沟通能力,在工作中不断的提升自己的学识,因为作为领导必须要以身作则。
如何高情商提高沟通技巧
1、一定要会赞美别人,因为每个人都喜欢听赞美的话,赞美其实是人际关系中最好的礼物,这是能让你搞好关系的重要投资,而且也是最低成本的投资,同时在赞美的时候一定要走心,不要过于浮夸。
2、在别人帮了你的时候,这个时候只需要客气的说声谢谢即可,有些话是不用全部说出来的,虽然客气话是表示你的恭敬和感激,但也要适可而止。
3、一定不要当着有人的场所批评别人,一定要给自己的朋友或者同时留面子,每个人都是有尊严的,当众说别人会让他下不来台的,会破坏你们之间的关系。
4、如果不是非常的有必要,就不要纠正别人无意犯的错误,不要过于八婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。
5、一定要认识他人的情绪,不要只在乎自己的感受,要善于体会别人的感受,具有同情心,能够接受别人的观点,与大量不同类型的人保持友好的关系。
所以在工作中身为领导,高情商的处理工作和同事之间的关系是非常重要的,所以我们一定要在生活和工作中总结经验,提高自己的情商,让自己在工作中能够很好的发挥自己的价值,而不是被低情商阻碍。